Detta är ett inledande utkast till en diskussion angående skapandet av ett CRM(Customer Relationship Management)-verktyg baserat på GNOME plattformen och med GNU/Linux i botten. Det är min fasta övertygelse att med Ubuntu kommer GNU/Linux och FLOSS rörelsen att nå ut till en bredare massa än aldrig förr. Sedan ungefär ett år tillbaka tycker jag att man kunnat höra/läsa om olika FLOSS projekt i både radio, TV och tryckt media och det är väldigt glädjande. Jag har till och med fått höra från tillförlitlig källa att en svensk datortillverkare av bärbara datorer ligger bra till för att erbjuda förinstallation och support av Ubuntu på sina datorer.

Allt detta är väldigt glädjande, dock finns det alltid smolk i bägaren. Ett område där jag inte kan hitta riktigt gångbara alternativ till Microsofts plattform är just CRM. Det finns en del projekt där ute som är i varierande grad färdiga och funktionella men de jag kunnat hitta är webbaserade system som i princip endast fungerar i sin egen miljö utan integrering till andra applikationer. Read the rest of this entry »